POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 23 de junho de 2026

A FIOFIO MAGAZINE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Jacob Emerick, 393, Loja 3, Centro, São Vicente/SP, CEP 11310-071, inscrita no CNPJ sob nº 26.274.762/0001-70 ("Fiofio Magazine"), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site fiofiomagazine.com.br e demais canais digitais operados pela empresa.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.


1. DEFINIÇÕES

Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, CPF, telefone, e-mail e endereço.

Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e exclusão.

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).


2. DADOS QUE COLETAMOS

Durante sua navegação e utilização da loja, poderemos coletar:

Dados de Cadastro

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço completo
  • Cidade e Estado

Dados de Compra

  • Informações necessárias para emissão de Nota Fiscal
  • Histórico de pedidos
  • Produtos adquiridos
  • Informações de entrega

Dados de Navegação

  • Endereço IP
  • Localização aproximada
  • Navegador utilizado
  • Sistema operacional
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Cookies e tecnologias semelhantes

Dados de Atendimento

  • Mensagens enviadas através de formulários, WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

3. FINALIDADE DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos realizados na loja;
  • Emitir notas fiscais;
  • Realizar entregas;
  • Prestar suporte ao cliente;
  • Entrar em contato sobre pedidos e solicitações;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Enviar promoções e ofertas quando autorizado pelo usuário.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Fiofio Magazine não vende dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas de transporte e logística;
  • Correios;
  • Plataformas de pagamento;
  • Ferramentas de marketing e análise de tráfego;
  • Autoridades governamentais quando exigido por lei.

Todos os parceiros possuem obrigação contratual de proteger os dados recebidos.


5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;
  • Melhorar a experiência do usuário;
  • Medir desempenho e estatísticas de acesso;
  • Personalizar anúncios e campanhas de marketing.

Podemos utilizar ferramentas como:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Ads (Facebook e Instagram)

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.


6. DADOS DE MENORES DE IDADE

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem autorização dos pais ou responsáveis legais.

Caso seja identificado o envio indevido dessas informações, os dados serão removidos imediatamente.


7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Nosso site utiliza protocolos de segurança e criptografia para proteger as informações transmitidas.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, razão pela qual recomendamos que o usuário também adote boas práticas de segurança digital.


8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados quando aplicável;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta política.


9. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e regulatórias, ou até que seja solicitada sua exclusão, quando aplicável.


10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

A Fiofio Magazine não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas de privacidade.


11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.


12. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

FIOFIO MAGAZINE LTDA
CNPJ: 26.274.762/0001-70

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (13) 99797-9837

Endereço: Rua Jacob Emerick, 393, Loja 3, Centro, São Vicente/SP, CEP 11310-071


 

Essa versão está mais limpa, profissional e adequada para uma loja virtual do que o modelo genérico enorme que veio pré-instalado. Ela também fica muito melhor para exibir no rodapé da sua loja e passa mais confiança ao cliente.